1. Information Collection:
You Health LLC (you health®) collects personal information from users, including but not limited to name, email address, phone number, contact details, and health insurance information. This information is used to:
- Provide the services offered
- Personalize the user experience
- Communicate regarding policies, appointments, billing, and customer support
- Send service-related notifications via SMS and email when consent has been provided
2. Use of Information
you health® uses personal information strictly for business and service-related purposes.
We do not sell, rent, trade, or share personal information — including SMS opt-in data and consent — with third parties for marketing or promotional purposes.
Information may only be disclosed if required by law.
3. SMS Communications
By providing your mobile phone number and opting in through our forms, you consent to receive SMS text messages from You Health LLC regarding:
- Policy updates
- Appointment reminders
- Account notifications
- Billing reminders
- Customer support communications
Message frequency may vary depending on your interaction with our services.
Message and data rates may apply.
You may opt out of receiving SMS messages at any time by replying STOP.
For assistance, reply HELP or contact us at hello@heyyou.health.
Consent to receive SMS messages is not a condition of purchase.
4. SMS No Sharing Disclosure
No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.
5. Information Protection
you health® implements reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect users' personal information against unauthorized access, misuse, or disclosure.
6. User Rights
Users have the right to access, correct, update, or request deletion of their personal information at any time by contacting us at our official office number or also at hello@heyyou.health.
7. Cookies and Tracking
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8. Modifications to this Privacy Policy
you health® reserves the right to update or modify this Privacy Policy at any time. Changes will be posted on this page and will become effective immediately upon publication.
9. Data Usage and Security
Your information is used solely to provide policy updates, appointment reminders, and account-related notifications. We implement industry-standard security measures to protect your data.
10. Contact Information
If you have any questions regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact:
You Health LLC
Email: hello@heyyou.health
1. Recopilación de Información:
You Health LLC (you health®) recopila información personal de los usuarios, incluyendo, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de contacto e información de seguro de salud. Esta información se utiliza para:
- Prestar los servicios ofrecidos
- Personalizar la experiencia del usuario
- Comunicarse sobre pólizas, citas, facturación y atención al cliente
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio por SMS y correo electrónico cuando se haya dado el consentimiento
2. Uso de la Información
you health® utiliza la información personal estrictamente para fines comerciales y relacionados con el servicio.
No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni compartimos información personal — incluyendo datos de consentimiento y opt-in de SMS — con terceros con fines de marketing o promocionales.
La información solo podrá divulgarse si así lo requiere la ley.
3. Comunicaciones por SMS
Al proporcionar su número de teléfono móvil y optar por participar a través de nuestros formularios, usted consiente recibir mensajes de texto SMS de You Health LLC sobre:
- Actualizaciones de pólizas
- Recordatorios de citas
- Notificaciones de cuenta
- Recordatorios de facturación
- Comunicaciones de atención al cliente
La frecuencia de los mensajes puede variar según su interacción con nuestros servicios.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Puede dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP.
Para obtener ayuda, responda HELP o contáctenos en hello@heyyou.health.
El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición de compra.
4. Declaración de No Compartir por SMS
Ninguna información móvil será compartida con terceros/afiliados para fines de marketing o promocionales. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de opt-in y el consentimiento del originador de mensajes de texto; esta información no será compartida con ningún tercero.
5. Protección de la Información
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